【サイズ表記について】

お洋服に記載のサイズと当店表示サイズが異なる場合があります。当店ではオススメの着用感を元に分かりやすく表示させて頂いております。
詳しくは商品説明に記載の実寸等を参考にご購入をお願い致します。

ご注文、お支払い確認後5営業日以内に発送致します。

一部予約商品につきましては、2週間程お時間を頂いております。
予約商品と即納商品を同時にご購入の場合、予約商品の準備が出来次第合わせての発送になりますのでご注意ください。
別々の発送をご希望の場合は即納商品と予約商品を分けてご購入のお手続きを宜しくお願い致します。

別々のご注文商品の同梱も承る事が出来ませんので、ご了承ください。

当店は全国送料一律500円です。
ヤマト運輸にて発送致します。

9000円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます！

一部メール便発送となる商品もございますので予めご了承ください。
特別に商品のお届けに関してご希望がございましたら、備考欄またはお問い合わせよりご連絡お願い致します。

当店ではご注文確定後のキャンセル、返品は行っておりません。今一度ご確認の上ご購入頂きますよう宜しくお願い致します。

【返品・交換について】

発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一不良商品、もしくはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換の対応をさせていただきます。

完売などにより交換商品がご用意できない場合には、返金処理とさせていただきます。その場合返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

※返品・交換につきましては、お荷物を受け取られてから5日以内にご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。

※誤配送及び商品に欠陥がある場合にも、１度でも着用・使用した形跡が見られる場合、タグや下げ札がない場合は返品対象外となります。

※商品の品質には注意を払っておりますが、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご注意下さい。

「イメージと違う」や「サイズが合わない」等お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

万が一不良商品が届いてしまった場合には交換対応をいたします。

【返品・交換のご連絡先】

弊社BASEのTOPページのお問い合わせよりご連絡下さい。

お問い合わせは、24時間随時受付しております。

お問い合わせいただいた順番にご対応させていただいているため多少お時間を頂戴することがあります。

【必ずご連絡ください】

欠陥があった場合でもご連絡なくご返送された場合は、返品、交換、返金(払い戻し)の処理ができかねますのでご了承ください。

【キャンセルについて】

当店ではご注文完了後のキャンセルは、原則としてお断りさせていただいております。

ご注文の際には今一度内容をご確認の上ご注文をお願いいたします。

【宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合】

• 運送会社のお荷物保管期間は約１週間程です。

• 保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

• 返品時には着払いにて再送させて頂きます。

• 長期のご不在・受取拒否等で商品が弊社へ返送、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料、梱包資材費、手数料を差し引いてのご返金とさせて頂きますのでご注意ください。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります

• ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。